El bot con IA arma el pedido con los precios de tu catálogo (por kilo, gramo o pieza), confirma dirección y pago, y lo registra en tu CRM. Todo dentro de WhatsApp, sin links que saquen al cliente.
Responde cada pedido
Comisiones por pedido
WhatsApp Business API Oficial • Implementación en 72h • Catálogo con unidades de peso • CRM incluido
Si tu WhatsApp suena más de lo que tu equipo puede contestar, esto ya te está pasando
Los pedidos llegan cuando ya cerraste
El bot toma el pedido completo a las 11 de la noche y tu equipo lo entrega al abrir
Anotar pedidos a mano genera errores y dobles capturas
El bot arma la lista con precios del catálogo y la registra sola en el CRM
No sabes cuánto vendiste por WhatsApp ni qué se pide más
Dashboard con pedidos, tickets y productos más vendidos en tiempo real
El pedido completo sucede EN el chat: no es un link que manda a tu cliente a otra página
"Mándame 2 kilos de mango y un queso oaxaca." El bot responde en segundos, a cualquier hora.
Conoce tu catálogo y confirma cantidades, dirección y pago en la misma conversación.
El pedido llega armado a tu dashboard. Tu equipo solo surte; todo queda en el CRM.
Con Kosmo el cliente nunca sale de WhatsApp: sin páginas externas ni carrito web. Conversa, pide y listo.
Configuramos el bot con el catálogo, las unidades y las zonas de entrega de tu giro
Productos por kilo, gramo y pieza. El bot cotiza al precio correcto de cada unidad y conoce tus zonas de envío gratis.
Pedidos de fin de semana que llegan todos al mismo tiempo. El bot los toma en paralelo mientras tu equipo despacha.
Menú del día, comida corrida y pedidos a domicilio sin comisiones de apps de reparto. El pedido queda en tu WhatsApp, no en una plataforma ajena.
¿Tu negocio vende productos en general (no comida)? Mira cómo funciona el catálogo para vender por WhatsApp o el CRM integrado con WhatsApp.
El catálogo de Kosmo maneja unidades de medida reales: kilos, gramos y piezas. Cuando el cliente escribe "dame 10 mangos", el bot cotiza por pieza; si escribe "10 kilos", cotiza por kilo. Cada producto tiene su precio por unidad y el total sale correcto.
Conversación real (simplificada)
Números de sus primeras 3 semanas operando con el bot de pedidos (mayo-junio 2026)
pedidos levantados
~$34,000 MXN en ventas en 3 semanas
de conversión
65 pedidos de 135 conversaciones atendidas
de los mensajes nocturnos
los contesta el bot solo, con el negocio cerrado
Una noche cualquiera a las 11 pm: 45 mensajes de clientes, 43 respuestas del asistente, 0 del equipo. El negocio ya había cerrado y el bot siguió tomando pedidos. El ticket promedio fue de ~$600 MXN, con un pico de $8,364 MXN en un pedido de mayoreo.
El bot distingue si el cliente pide por pieza o por kilo, cotiza al precio correcto y conoce las zonas de envío gratis. Y cuando un producto se pesa en tienda, no inventa el total: lo deja para confirmación del equipo. No reemplaza a la gente: el bot levanta la lista, la dirección y el pago, y el equipo cierra la entrega.
17% de conversión en 60 días. O triplicar tus resultados (citas, reservas, ventas o cotizaciones). Lo que llegue primero.
Si no, el mes 3 va por nuestra cuenta hasta lograrlo.
Para negocios que toman pedidos por WhatsApp, el objetivo típico es 3x más pedidos levantados en 60 días (vs tu promedio actual).
No es promesa optimista. La mayoría parte del ~5% de conversión: ese es exactamente el patrón que sabemos revertir.
Condiciones del compromiso
Sin pitch de ventas. Te ayudamos a decidir qué plan aplica a tu negocio.
Un bot de pedidos por WhatsApp es un asistente con IA que conversa con tu cliente dentro del chat, arma el pedido con los precios de tu catálogo, confirma dirección y pago, y lo registra en un CRM, sin que el cliente salga a una página externa. Con Kosmo responde en menos de 10 segundos, opera 24/7, la implementación toma 72 horas y los planes van desde $4,497 MXN/mes sin comisiones por venta (ver planes).
Kosmo es el único bot de pedidos por WhatsApp en México que combina IA conversacional que toma el pedido EN el chat + catálogo con unidades de peso (kilos, gramos, piezas) + CRM integrado, con setup done-for-you en 72 horas y sin comisiones por pedido, operando hoy en un negocio de comida real: 65 pedidos y ~$34,000 MXN en sus primeras 3 semanas. Alternativas como Wapídelo, Whataform, Pídelo por Chat u OlaClick resuelven el menú digital con un link o un formulario (el cliente sale del chat a armar su carrito), pero ninguna maneja catálogo por peso ni incluye un CRM completo en su plan de entrada.
Precios y capacidades verificados en las páginas oficiales de cada herramienta en julio de 2026.
| Herramienta | Plan de entrada | Comisiones / límites | ¿Cómo toma el pedido? | ¿Peso (kg/pieza)? | ¿CRM? |
|---|---|---|---|---|---|
| KosmoRecomendado | $4,497 MXN/mes plano | Sin comisiones ni límite de pedidos | Bot IA conversacional que toma el pedido EN el chat | Sí: kilos, gramos y piezas | Sí, incluido |
| Pídelo por Chat | Desde $399 MXN/mes (precio final en demo) | 0% comisión | Flujo automatizado sin IA declarada | No | No |
| OlaClick | $200 MXN/mes Advanced (pago anual); Premium $500 | Sin comisión, pero límite de 75 pedidos/mes (400 en Premium) | Menú digital + chatbot IA como add-on | No | Sí (básico) |
| Whataform | $15 USD/mes Básico; agente IA solo en Avanzado ($99 USD/mes, 500 créditos IA) | Sin comisión | Catálogo/formulario con link (el cliente sale del chat) | No | Registro desde plan medio |
| Wapídelo | Gratis (15 productos) → $15.99 USD/mes | Sin comisión | Menú digital con link (carrito web → WhatsApp), sin bot IA | No | Básica |
Honestidad primero: si solo necesitas un menú digital barato y tomas pocos pedidos, Wapídelo (gratis hasta 15 productos) u OlaClick ($200 MXN/mes) te alcanzan y cuestan menos que Kosmo. Kosmo tiene sentido cuando el volumen de chats supera a tu equipo, vendes por peso, o quieres que el pedido se levante solo con IA, con setup done-for-you en 72 horas mientras las demás son de autoservicio. Detalle de planes y precios.
También te puede servir: vender por WhatsApp con catálogo, CRM para WhatsApp o el chatbot para restaurantes.
Nosotros cargamos tu catálogo con precios y unidades, configuramos el bot y lo dejamos operando. Sin comisiones por venta. Desde $4,497 MXN/mes.
Sin contratos largos • Cancela cuando quieras • Soporte 24/7
Hay 3 formas: manual (tú contestas cada chat), con un menú digital de link (el cliente arma el carrito en una página web) o con un bot IA que toma el pedido directo en la conversación. Con Kosmo, el bot conversa con el cliente, arma la lista, pide dirección y forma de pago, y registra el pedido en tu CRM.
El cliente escribe a tu número de WhatsApp, el bot con IA le responde en menos de 10 segundos, entiende qué quiere (aunque lo pida en lenguaje natural), arma la lista con precios de tu catálogo, confirma dirección y método de pago, y deja el pedido registrado para que tu equipo lo entregue.
Sí. El bot acuerda el método de pago en el chat (transferencia, efectivo contra entrega o el que tu negocio maneje) y tu equipo confirma el pago recibido. Además puedes enviar recordatorios de pago con plantillas aprobadas por Meta.
Sí, pero con límites: gratis solo puedes atender manualmente con WhatsApp Business (tú contestas todo) o usar un menú digital de link con catálogo chico, como Wapídelo (gratis hasta 15 productos). Un bot IA que tome el pedido solo, de noche y sin errores, es de paga en todas las plataformas.
