Chatbot de WhatsApp con IA
Tu chatbot de WhatsApp con IA: un agente que lee lo que pregunta el cliente, contesta en menos de 10 segundos y agenda en tu calendario.
Te contesta al momento y te agendamos una llamada.
Configuración incluida · +1 millón de conversaciones · Empresa 100% mexicana
1 minuto · 4 preguntas · sin dejar datos.Contesta 4 preguntas, sin dejar datos. Te mostramos qué se te está escapando, con tus números, y cómo te ayudaríamos.
Toca la que más se parezca a tu caso. Al elegirla pasas a la siguiente.
Si respondes en 30 minutos o más, ya le escribió a otros 3 negocios.
Sus datos se copian a mano de WhatsApp a Excel o al CRM, con errores y duplicados.
Y sin datos no sabes en qué punto se pierde cada venta.
Con el agente atendiendo, la meta es 17% de conversión. Contestar en la primera hora da cerca de 7 veces más probabilidad de calificar a un cliente, según Harvard Business Review sobre 2,241 empresas (HBR, 2011).
Del primer mensaje de tu cliente a la cita en tu calendario.
Por WhatsApp, Instagram o Facebook, a la hora que sea.
Le resuelve dudas, le da precios y le agenda la cita. Si hace falta, se lo pasa a alguien de tu equipo.
La cita queda en tu calendario y el cliente guardado con toda su conversación.
Clínica Dental Roma
en línea
Esto que ves es real: nuestro WhatsApp de ventas lo atiende este mismo agente.
Contesta en menos de 10 segundos, 24/7
De noche y en fin de semana también: 3 de cada 10 mensajes llegan fuera de 9:00 a 18:00.
Listo en 72 horas, configuración incluida
Lo dejamos funcionando con tu información y tu forma de vender. Monitoreo y mantenimiento incluidos.
Nos comprometemos por escrito a ayudarte
Compromiso Kosmo: 17% de conversión o triplicar tus resultados en 60 días. Si no, el mes 3 va por nuestra cuenta.
Lo que pasó cuando el agente empezó a contestar.
Clínica · Ciudad de México
más citas que cuando contestaba el equipo
De cada 100 chats, 25 terminan en cita. Antes, 11.
Escuela · Cancún
visitas guiadas las agendó el agente
En sus primeros 9 días con Kosmo.
Inmobiliaria · Puebla
de las conversaciones las atendió solo el agente
843 conversaciones en agosto de 2026.
Clientes reales de Kosmo, anonimizados por giro hasta que autoricen su nombre. Las cifras salen de sus reportes mensuales: la clínica, de 553 conversaciones revisadas una por una (24.7% terminaron en cita con el agente contra 11.1% con el equipo); la escuela, de sus primeros 9 días, cita por cita; la inmobiliaria, de 843 conversaciones de agosto de 2026. Ninguna es proyección.
17% de conversión en 60 días. O triplicar tus resultados (citas, reservas, ventas o cotizaciones). Lo que llegue primero.
Si no, el mes 3 va por nuestra cuenta hasta lograrlo.
Para un agente de IA multicanal (WhatsApp, Instagram, Facebook) configurado por nosotros, el objetivo típico es 3x más citas confirmadas o leads calificados en 60 días.
No es promesa optimista. La mayoría parte del ~5% de conversión: ese es exactamente el patrón que sabemos revertir.
Condiciones del compromiso
Sin pitch de ventas. Te ayudamos a decidir qué plan aplica a tu negocio.
Un solo agente para tus canales, configurado por nosotros
Starter: 1 canal a tu elección. Professional: WhatsApp, Instagram y Facebook juntos, con la misma ficha de cliente y el mismo calendario. Las llamadas son add-on.
Con IVA, 1 canal y hasta 5 usuarios. Los tres canales unificados y el add-on de voz están en Professional (ver planes).
Nuestro equipo lo deja configurado. Tú no armas flujos ni escribes código.
Y la configuración va incluida en tu primera mensualidad: como el agente es personalizado, primero lo dejamos funcionando con tu información y con tu forma de vender, sin cuota de instalación aparte.
¿Listo? Platica hoy con ventas y en 72 horas tu agente está contestando.
Hablar con ventas por WhatsAppAtiendes todos tus canales con el mismo agente y la misma información.
Así se ve en el chat
Atiendes todos tus canales con el mismo agente y la misma información.
El cliente pregunta como quiera y recibe respuesta sin que alguien escuche el audio.
Atiendes turistas y clientes extranjeros sin contratar a nadie más.
Contesta con tus precios y políticas reales; el tono lo ajusta nuestro equipo.
Las citas quedan en tu calendario y el cliente recibe recordatorios por WhatsApp.
Cada contacto tiene ficha e historial en el CRM y sabes en qué etapa va.
Reparto automático entre tu equipo o manual, con aviso cuando llega un cliente nuevo.
Recuperas conversaciones que antes se quedaban en visto.
Vendes y cobras dentro del chat; también se integra con Shopify.
Reactivas clientes con plantillas aprobadas por Meta.
Mides cómo te califican y te llevas tus conversaciones cuando quieras.
Administras varias sucursales en una cuenta y conectas tus propios sistemas.
El mismo agente atiende el teléfono con la misma información.
Starter incluye 1 canal a elegir (WhatsApp, Facebook o Instagram); Professional unifica los 3; el agente de voz se contrata aparte sobre Professional. Ver planes
Un agente de IA para un negocio es un programa que lee el mensaje que escribió el cliente, decide qué hacer con esa pregunta concreta y ejecuta la acción: responde el precio, consulta la disponibilidad real en el calendario, agenda la cita y registra al contacto en el CRM.
El mensaje completo, con las palabras del cliente, y lo que ya platicaron antes.
Qué contestar a esa pregunta concreta, aunque nadie la haya previsto.
Da el precio, revisa tu calendario, agenda la cita y guarda al cliente en el CRM.
La diferencia está en el orden. El mensaje automático y el chatbot de botones deciden antes de conocer la pregunta; el agente decide después de leerla. Por eso los mensajes automáticos de WhatsApp Business (bienvenida, ausencia y respuestas rápidas) contestan el primer mensaje y nada más, y el agente sigue a partir del segundo.
Tu cliente te escribe 9.7 veces. El mensaje automático le contesta una.
mensajes te manda un cliente en cada conversación
Tu mensaje automático contesta el primero. Los otros 8.7 se quedan esperando.
de tus mensajes llegan fuera de 9:00 a 18:00
Justo cuando ya no hay nadie para contestar.
Un agente de IA contesta los otros 8.7 mensajes, a la hora que lleguen, sin que alguien de tu equipo esté en el chat.
Los datos de 9.7 mensajes por conversación y 30.4% fuera de horario están medidos sobre 149,666 mensajes reales de clientes a negocios mexicanos entre junio y agosto de 2026 (15,356 conversaciones de 17 negocios). Metodología completa en mensajes automáticos de WhatsApp Business.
Manda el mismo aviso a todos, sin leer lo que preguntó el cliente.
¿Cuándo alcanza? Cuando basta con avisar que el mensaje llegó y alguien contesta el mismo día
Lleva al cliente por un menú de opciones que alguien programó antes.
¿Cuándo alcanza? Cuando la duda cabe en el menú y el cliente acepta usarlo en vez de escribir
Lee lo que escribió el cliente, le contesta y hace la acción: agenda, cotiza o te lo pasa.
¿Cuándo alcanza? Cuando la conversación tiene varios turnos, llega fuera de horario o hay que consultar datos reales
| Tipo | Qué lee | Qué decide | Qué ejecuta | Cuándo alcanza |
|---|---|---|---|---|
| Mensaje automático nativo (WhatsApp / Instagram Business) | Solo que llegó un mensaje, y la hora en que llegó | Nada: el texto se escribió antes de conocer la pregunta | Envía un aviso fijo (bienvenida o ausencia) | Cuando basta con avisar que el mensaje llegó y alguien contesta el mismo día |
| Chatbot de flujos o botones | La opción del menú que el cliente tocó | La siguiente rama del árbol, entre las que alguien programó | Muestra el siguiente menú y, si se configuró, pasa el chat a una persona | Cuando la duda cabe en el menú y el cliente acepta usarlo en vez de escribir |
| Agente de IA (Kosmo) | El mensaje completo, escrito con las palabras del cliente, y el historial de la conversación | Qué responder según lo que preguntó, aunque esa pregunta no estuviera prevista | Responde precios, consulta disponibilidad real, agenda, registra en el CRM y escala a una persona cuando hace falta | Cuando la conversación tiene varios turnos, llega fuera de horario o hay que consultar datos reales |
¿Y las herramientas que ya conoces, en cuál de los tres niveles caen?
Lo que te toca hacer a ti con cada opción.
Lo armas tú
Contesta solo lo que programaste
Si el cliente pregunta otra cosa, el flujo se atora.
Tú lo configuras todo
Armas los flujos, los pruebas y los mantienes, más la curva de aprendizaje.
Sin compromiso de resultados
Si no funciona, perdiste tiempo y dinero.
Lo conectas pieza por pieza
Se rompe cuando algo cambia
Una actualización de cualquier pieza puede tirarlo sin aviso.
Costo oculto: tu tiempo
Horas de alguien técnico para armarlo y para arreglarlo cada vez que falla.
Solo tú sabes arreglarlo
Si te vas de vacaciones, nadie lo atiende.
Te lo entregamos funcionando
Compromiso Kosmo: 17% o 3x en 60 días
Si no, el mes 3 va por nuestra cuenta.
Nosotros lo configuramos todo
Listo en 72 horas, sin curva de aprendizaje.
Lo operamos contigo
Reportes mensuales con lo que hay que corregir.
Agente de voz suelto
Contesta la llamada, pero tus clientes quedan en otro sistema que pagas aparte.
Agencia que te “implementa IA”
Te entrega un proyecto, no una plataforma que puedas operar tú el mes 4.
Kosmo junta las tres cosas: el agente, la plataforma (CRM, calendario y reportes) y el equipo que lo opera contigo.
Kosmo no te vende la herramienta para que la armes tú: te entrega el agente de IA funcionando. El equipo de Kosmo lo configura en 72 horas, sin que necesites equipo técnico, y el agente atiende WhatsApp, Instagram y Facebook desde una sola bandeja, más las llamadas como add-on, con la misma ficha de cliente y el mismo calendario. Y lo respalda por contrato con el Compromiso Kosmo: 17% de conversión o triplicar tus resultados en 60 días.
Consulta todos nuestros planes y precios o visita nuestra página de preguntas frecuentes para más información. Más soluciones: Agendar Citas, CRM WhatsApp, Mensajes Masivos, Multiagente. Por industria: Inmobiliario, Ecommerce.
Un agente de IA que atiende, califica y convierte en WhatsApp, Instagram y Facebook
Implementación 72 h
Configuración incluida
Sin capacitar equipo
Es un programa que lee el mensaje que escribió el cliente, decide qué contestar y ejecuta: responde el precio, consulta la disponibilidad real, agenda la cita y registra al contacto en el CRM, sin que nadie del equipo esté en el chat.
Un chatbot de flujos sigue un árbol de botones que alguien programó antes: solo entiende las opciones previstas. Un agente de IA lee la pregunta escrita con las palabras del cliente y responde aunque nadie la hubiera anticipado.
WhatsApp, Instagram y Facebook desde una sola bandeja, con la misma ficha de cliente y el mismo calendario. Las llamadas telefónicas las atiende el mismo agente como add-on sobre el plan Professional.
En Kosmo los planes parten de $4,497 MXN al mes (Starter, un canal), Professional cuesta $12,497 con WhatsApp, Instagram y Facebook unificados, y Enterprise $24,997. El agente de voz para llamadas es un add-on sobre Professional.