CRM con IA para WhatsApp
El agente atiende tu WhatsApp, Instagram y Facebook y registra cada cliente en el CRM. El equipo de Kosmo lo configura en 72 horas y cada mes te entrega un análisis escrito con qué corregir, no un dashboard que tienes que interpretar.
1 de cada 2 conversaciones se resuelve completa sin intervención humana · Empresa 100% mexicana
Los 3 principales motivos por los qué pierdes ventas cada mes
Sin historial: cada conversacion empieza desde cero
No sabes cuanto ha gastado cada cliente ni qué compro
El 78% de leads compra con quien responde primero
Los tres problemas tienen algo en común: nadie te dice a tiempo dónde se pierde la venta. Eso es lo que sigue.
Cuatro respuestas que salen del CRM con IA y una acción concreta para cada una.
de los mensajes llegan fuera de 9 a 18 h
Y 1 de cada 5 llega en fin de semana.
cada conversación queda clasificada por lo que preguntó el cliente
El agente clasifica cada conversación por el tema que la originó.
cada conversación llega con el anuncio que la originó
Ves qué campaña trae conversaciones que terminan en venta y cuál solo trae clics.
de conversaciones frías reactivadas en un negocio de limpieza
Y 23% en una agencia de talento, con seguimiento automático.
Cada mes lo recibes ya analizado, con qué corregir. Lo que hay dentro del reporte lo ves cuando eres cliente.
¿Y cuánto tardas en tener todo esto corriendo? Tres días. Así se ven.
De la primera llamada a un CRM con IA operando: 3 días, sin que armes nada
Una llamada: qué vendes, cómo respondes hoy, qué preguntan tus clientes y con qué anuncios llegan. Conectamos tu WhatsApp Business, Instagram y Facebook.
Entrenamos el agente con la información de tu giro, armamos el funnel de ventas y dejamos el CRM registrando cada conversación con su canal y su anuncio de origen. Tú no tocas nada.
Lo pruebas con tus propias preguntas y el agente empieza a atender. La mensualidad corre desde ese momento, no desde que firmas. Al cierre del primer mes recibes el análisis con qué corregir.
¿Y en qué se diferencia de un CRM con IA que configuras tú? En tres cosas, aquí abajo.
Las tres opciones ponen un agente de IA a contestar WhatsApp. La diferencia está en quién lo configura y qué recibes cada mes.
Kosmo es el único CRM con IA para WhatsApp en México donde el agente lo configura el equipo de Kosmo en 72 h, cobra con link de pago y entrega cada mes un análisis escrito con qué corregir.
Asistian (México, desde $799 MXN/mes) y Trofyx (Colombia, COP $119,000/mes, unos $500 MXN) son self-serve: tú configuras el agente y lo que recibes es un dashboard. Verificado en sus sitios el 7 de septiembre de 2026.
| Capacidad | KosmoRecomendado | Asistian | Trofyx |
|---|---|---|---|
| Quién configura el agente | El equipo de Kosmo, en 72 h | Tú (self-serve) | Tú (self-serve, "setup en minutos") |
| Cobro dentro del chat | Sí, con link de pago | No | No |
| Análisis mensual escrito con qué corregir | Sí, cada mes | No, dashboard | No, dashboard |
| Atención en llamadas con el mismo agente | Sí (add-on de voz) | No | No |
| Facturación en MXN | Sí, con CFDI | Sí (México) | No (COP, Colombia) |
| Empezar hoy mismo, sin esperar a nadie | No, tarda 72 h | Sí | Sí, en minutos |
Donde ganan ellos: si quieres empezar hoy mismo sin hablar con nadie, Asistian y Trofyx arrancan en minutos. Kosmo tarda 72 horas porque lo configura una persona con la información de tu giro.
La diferencia entre perder el contexto de cada cliente y tenerlo todo en un clic
Resultado: ventas perdidas, clientes frustrados, equipo qué repite preguntas
Resultado: más ventas, clientes qué regresan, equipo con contexto completo
Numeros reales de lo qué genera un CRM conversacional
Con un ticket promedio de $3,000 MXN por cliente
= $180,000 MXN anuales en ventas qué hoy se te escapan
Kosmo cuesta desde $12,497/mes. El ROI se paga solo el primer mes.
Sin contar la recompra de clientes recurrentes qué ahora sí tienes rastreados
“Antes teniamos la info de clientes en Excel, libretas y la memoria del vendedor. Con Kosmo vemos todo en un clic: qué compro, cuanto gasto, por donde nos contacto. Triplicamos la tasa de recompraporque ahora damos seguimiento real.”
Cuatro hechos de cómo trabajamos, no adjetivos
El agente no responde con plantillas genéricas: aprende tus precios, tus tiempos de entrega y las preguntas que de verdad te hacen. Por eso 1 de cada 2 conversaciones se resuelve sin que intervenga nadie de tu equipo.
Cada mes recibes un análisis escrito de la operación: dónde se pierden clientes, qué pregunta se repite y qué anuncio factura. Lo escribe el equipo, no lo tienes que deducir de una gráfica.
Quien desarrolla la plataforma es quien configura tu agente y quien lo mantiene. Si algo hay que ajustar, lo ajusta la misma persona que lo construyó.
Como el agente es personalizado, primero lo configuramos con tu negocio. Ese trabajo no se cobra aparte: no hay cuota de instalación.
17% de conversión en 60 días. O triplicar tus resultados (citas, reservas, ventas o cotizaciones). Lo que llegue primero.
Si no, el mes 3 va por nuestra cuenta hasta lograrlo.
Para un CRM con IA para WhatsApp configurado por nosotros, el objetivo típico es 3x más leads calificados y registrados en 60 días.
No es promesa optimista. La mayoría parte del ~5% de conversión: ese es exactamente el patrón que sabemos revertir.
Condiciones del compromiso
Sin pitch de ventas. Te ayudamos a decidir qué plan aplica a tu negocio.
Consulta todos nuestros planes y precios o visita nuestra página de preguntas frecuentes para más información. Mas soluciones: Chatbot WhatsApp IA, Chatbot para Agendar Citas, Mensajes Masivos WhatsApp, Funnel de Ventas. Por industria: E-commerce WhatsApp, Salud y Bienestar.
CRM con IA para WhatsApp: el agente atiende, el CRM registra y cada mes sabes qué corregir
Perfil 360 automático
Análisis mensual escrito
Agente de IA 24/7
Es un sistema qué conecta tus conversaciones de WhatsApp Business con un perfil completo de cada cliente: historial de compras, citas, mensajes anteriores y datos de contacto. Todo en un solo lugar, sin copiar y pegar entre apps.
Leadsales es un CRM para WhatsApp cuyo agente de IA se contrata aparte (desde USD 87 al mes sobre el plan) y lo configuras tú. HubSpot es un CRM genérico que no entiende conversaciones de WhatsApp. Kosmo trae el agente de IA incluido en todos los planes, configurado por nuestro equipo, con CRM, agenda y mensajes masivos en la misma plataforma.
Sí. Cada cliente tiene un perfil 360 con su nombre, teléfono, canal de origen, todas las conversaciones previas, citas agendadas, gasto total acumulado y notas de tu equipo. Se genera automáticamente desde la primera conversacion.
Sí. Kosmo unifica conversaciones de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DM en un solo dashboard. El perfil del cliente se enriquece con datos de todos los canales, y puedes ver la conversacion completa sin importar por donde te escribio.